IDNEWS.CO.ID – PAM JAYA menginformasikan kepada pelanggan perihal pekerjaan perawatan Instalasi Pengolahan Air (IPA) Hutan Kota oleh PT. Jakarta Utilitas Propertindo (JUP).
Jadwal pekerjaan berlangsung pada Jumat (17/7/2026) hingga Rabu (22/7/2026), sebagai bagian dari upaya menjaga keandalan pasokan air kepada masyarakat.
Selama proses perawatan berlangsung, pasokan air yang dialirkan dari IPA Hutan Kota menuju jaringan distribusi PAM JAYA akan mengalami penyesuaian.
Kondisi itu berpotensi menyebabkan berkurangnya tekanan air hingga penghentian sementara aliran air bagi sekitar 55.272 pelanggan di wilayah Cengkareng Barat, Cengkareng Timur, Kapuk Muara, Kamal Muara, Kamal, Pegadungan, dan Tegal Alur.
Direktur Operasional PAM JAYA Syahrul Hasan mengatakan, perawatan itu untuk menjaga keandalan sistem penyediaan air minum dalam jangka panjang.
“Perawatan instalasi merupakan bagian penting untuk memastikan kualitas dan kontinuitas layanan air kepada pelanggan,” ujar dia.
PAM JAYA memahami bila keberlangsung pekerjaan itu membuat tidak nyaman bagi pelanggan. Karena itu, mengimbau pelanggan untuk menyiapkan cadangan air secukupnya.
“Sementara PAM JAYA juga telah menyiapkan berbagai langkah antisipasi agar kebutuhan air masyarakat tetap dapat terpenuhi,” ujar Syahrul.
Maintenance tersebut merupakan bagian dari komitmen kami untuk memastikan instalasi pengolahan air tetap beroperasi secara optimal, aman, dan mampu menghasilkan air minum yang memenuhi standar kualitas sesuai Permenkes Nomor 2 Tahun 2023.
“Kegiatan ini telah direncanakan dan dikoordinasikan secara matang bersama PAM JAYA dan PT Jakpro Memiontec Air, dengan mempertimbangkan aspek teknis, keselamatan, dan kepentingan masyarakat,” ungkap Direktur Utama PT. Jakarta Utilitas Propertindo (JUP) Etty Susilowati.
Sebagai bentuk pelayanan kepada pelanggan, PAM JAYA menyiapkan bantuan distribusi air bersih melalui mobil tangki secara gratis bagi pelanggan rumah tangga maupun kebutuhan darurat di fasilitas pelayanan publik seperti rumah sakit, tempat ibadah, dan yayasan sosial.
Pelanggan yang membutuhkan bantuan dapat menghubungi Call Center PAM JAYA 1500 223. Pasokan air diperkirakan akan kembali normal secara bertahap mulai Kamis (23/7/2026).
PAM JAYA menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan dan mengucapkan terima kasih atas pengertian serta dukungan pelanggan selama proses perawatan berlangsung.
Dengan adanya pekerjaan tersebut, keandalan layanan air minum kepada masyarakat dapat terus terjaga. Lebih baik pada masa mendatang. (bhd)
